Key Account Executive - Client Relationship & Sales Growth

Bergabunglah dengan tim kami di Aditya Mandiri Sejahtera di Depok, Jawa Barat sebagai Key Account Executive untuk membantu kami mencapai pertumbuhan yang signifikan. Di posisi ini, Anda akan bertanggung jawab untuk membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan klien utama kami, serta mendorong penjualan dan pertumbuhan bisnis. Dengan pengalaman yang solid dalam manajemen hubungan pelanggan dan penjualan, Anda akan menjadi jembatan utama antara klien kami dan tim internal kami, memastikan kepuasan dan loyalitas klien.

Setiap hari, Anda akan bekerja dengan berbagai klien dan tim internal untuk memahami kebutuhan mereka, memberikan solusi yang inovatif, dan mengelola kontrak serta perjanjian. Anda akan menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak, termasuk CRM seperti Salesforce dan sistem manajemen hubungan pelanggan lainnya, untuk melacak interaksi dan memastikan pengiriman yang tepat waktu serta berkualitas tinggi.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan klien utama, serta meningkatkan retensi dan loyalitas klien.
• Mengidentifikasi dan memahami kebutuhan klien, serta memberikan solusi yang sesuai dengan tujuan bisnis mereka.
• Mengelola kontrak dan perjanjian, serta memastikan bahwa semua aspek operasional berjalan lancar.
• Mendorong penjualan dan pertumbuhan bisnis melalui strategi yang efektif dan inovatif.
• Bekerja sama dengan tim internal untuk memastikan bahwa semua proyek berjalan sesuai dengan jadwal dan anggaran.
• Melaporkan secara berkala pada manajemen tentang perkembangan hubungan dengan klien dan pencapaian penjualan.
• Memberikan dukungan teknis dan operasional kepada klien, serta memastikan bahwa mereka mendapatkan nilai maksimal dari produk dan layanan kami.
• Mengikuti perkembangan pasar dan tren industri untuk memastikan bahwa kami tetap relevan dan kompetitif.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• S1 atau setara dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait lainnya.
• Minimal 5 tahun pengalaman dalam manajemen hubungan pelanggan dan penjualan.
• Pengalaman yang kuat dalam menggunakan perangkat lunak CRM seperti Salesforce atau sejenisnya.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk merespons dengan cepat dan efektif terhadap kebutuhan klien.
• Kemampuan untuk membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan berbagai pihak, termasuk klien, mitra, dan tim internal.
• Pengalaman dalam mengelola kontrak dan perjanjian, serta memahami aspek hukum yang terkait.
• Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim, serta kemampuan untuk mengatur waktu dan prioritas dengan efektif.
• Kemampuan untuk berpikir strategis dan kreatif, serta kemampuan untuk mengembangkan dan mengimplementasikan strategi penjualan yang efektif.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait