Senior Customer Assistant - Watsons Retail Leadership Role

Watsons · 📍 Canggu, Bali · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
IDR 8000000 - 12000000
Watsons, salah satu retailer kesehatan terbesar di Indonesia, sedang mencari Senior Customer Assistant yang berbakat untuk bergabung dengan tim kami di Canggu, Bali. Peran ini menawarkan peluang untuk berkontribusi dalam meningkatkan pengalaman pelanggan dan membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan kami. Kami mencari individu yang memiliki semangat kepemimpinan, keterampilan komunikasi yang baik, dan kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada pelanggan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Memberikan layanan pelanggan yang berorientasi pada pelanggan dengan ramah dan profesional.,Membantu pelanggan dalam menemukan produk yang sesuai dengan kebutuhan mereka.,Mengelola inventaris produk dan memastikan ketersediaan produk yang baik.,Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk meningkatkan layanan.,Melatih dan memimpin tim Customer Assistant dalam memberikan layanan yang konsisten dan berkualitas tinggi.,Memastikan standar operasional dan prosedur toko diikuti dengan baik.,Mengelola dan melaporkan penjualan harian dan mingguan.,Berkoordinasi dengan manajemen toko untuk memastikan tujuan toko tercapai.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal SMA atau setara.,Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Customer Assistant atau peran serupa di retailer kesehatan.,Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.,Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan memiliki semangat kepemimpinan.,Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.,Pengalaman dalam menggunakan sistem POS dan perangkat lunak manajemen toko.,Fleksibilitas untuk bekerja jam kerja yang bervariasi termasuk akhir pekan dan hari libur.,Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan dari berbagai latar belakang dan budaya.

🛠️ Keahlian

Kemampuan analisis dan pemecahan masalah.Kemampuan manajemen waktu dan prioritas.Kemampuan berorientasi pada pelanggan.Kemampuan pelatihan dan pengembangan tim.Kemampuan untuk bekerja dengan perangkat lunak manajemen toko.Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan dari berbagai latar belakang dan budaya.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait