Desk Collection dan Field Collection Perbankan
Bergabunglah dengan tim kami di Asia Outsourcing Services di Tangerang Selatan untuk menjalankan tugas Desk Collection dan Field Collection Perbankan. Di sini, Anda akan bertanggung jawab untuk menghubungi nasabah melalui telepon dan melakukan kunjungan lapangan untuk mengumpulkan pembayaran. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan peluang pertumbuhan yang besar bagi profesional yang berdedikasi.
Setiap hari, Anda akan berinteraksi langsung dengan nasabah, memastikan pembayaran tepat waktu, dan membantu meningkatkan kualitas layanan kami. Kami menggunakan sistem penagihan yang terintegrasi dengan platform perbankan utama, memastikan efisiensi dan akurasi dalam setiap transaksi.
Asia Outsourcing Services adalah perusahaan outsourcing terkemuka di Indonesia dengan reputasi yang kuat dalam layanan perbankan. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang profesional dan berdedikasi.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Melakukan penagihan kepada nasabah produk perbankan melalui telepon (desk collection).
- Melakukan kunjungan lapangan (field collection) kepada nasabah untuk mengumpulkan pembayaran.
- Menggunakan sistem penagihan terintegrasi dengan platform perbankan utama.
- Membuat laporan harian dan mingguan mengenai aktivitas penagihan.
- Memastikan pembayaran dilakukan tepat waktu dan sesuai dengan ketentuan perjanjian.
- Memberikan layanan pelanggan yang profesional dan ramah.
- Melakukan follow-up terhadap nasabah yang belum melakukan pembayaran.
- Mengikuti dan menerapkan prosedur operasional standar (SOP) yang berlaku.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang penagihan perbankan atau layanan pelanggan.
- Memiliki sertifikasi dalam bidang penagihan perbankan atau layanan pelanggan adalah keunggulan.
- Memahami produk perbankan dan prosedur penagihan.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan dapat memahami berbagai macam dialek.
- Memiliki kendaraan pribadi untuk kegiatan field collection.
- Memiliki SIM A dan bersedia melakukan perjalanan dinas.
- Berpenampilan rapi dan profesional.
- Tegas, tanggap, dan mampu bekerja dalam tim.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang